Obsługa klientów i profesjonalne szkolenia

Twoja firma zajmuje się sprzedażą usług i potrzebne są dla twoich pracowników szkolenia obsługa klienta. Odpowiednie podejście do klienta wymaga nie tylko nabytych umiejętności, ale musi być poparte odpowiednimi szkoleniami, które pomagają na przykład przezwyciężyć tremę przed spotkaniem z klientem. Szkolenia obsługa klienta prowadzi Instytut Projektów Personalnych, który mają wykwalifikowaną kadrę szkoleniowców umiejących przekazać swoją wiedzę i doświadczenie.

Na czym polegają te szkolenia?

Prowadzone szkolenia dla pracowników sprzedaży i obsługi klienta mają charakter warsztatów i polegają na współpracy prezentera i słuchaczy. Przedstawiane są istotne problemy, które zdarzają się w pracy z klientem oraz próby ich rozwiązania. Autoprezentacja ma pomóc przełamać opory przed efektywnym sprzedawaniem usług oraz ma zwrócić uwagę na błędy popełniane w czasie pracy sprzedawcy. Dzięki takim szkoleniom można poprawić efekty sprzedaży danego produktu oraz poprawić wizerunek firmy dzięki dobranej załodze.

Określ problem






Zobacz również:

Kursy angielskiego dla specjalistów
Kursy angielskiego dla specjalistów

Jeżyk angielski jest nauczany w wielu szkołach prywatnych, które cieszą się lepszą lub gorszą renomą. W takich miejscach w większości przypadków nauczany jest jednak tylko język potoczny, ...

Szkolenia ze skutecznej sprzedaży Kraków
Szkolenia ze skutecznej sprzedaży Kraków

Nadrzędnym celem każdej firmy produkcyjnej i usługowej jest jak największa sprzedaż. Na tym założeniu opiera się cały świat biznesu i umiejętność skutecznej sprzedaży jest wymagana przez...

Profesjonalne usługi bhp dla twojej firmy
Profesjonalne usługi bhp dla twojej firmy

Bezpieczeństwo i przestrzeganie wszelkich niezbędnych zasad z nim się wiążących to podstawowa wytyczna, jaka musi zostać wprowadzona w miejscu, gdzie każdy pracownik spędza przynajmniej osiem...

Nowoczesne szkolenia z wystąpień publicznych
Nowoczesne szkolenia z wystąpień publicznych

Zastanawiasz się, gdzie znajdziesz naprawdę nowoczesne szkolenie z wystąpień publicznych? Katowice to miejsce gdzie na pewno bardzo łatwo i skutecznie kupisz dokładnie taką jakość, jaka jest ...

Kompleksowe i tanie usługi translatorskie
Kompleksowe i tanie usługi translatorskie

Jednym z najtrudniejszych rodzajów przekładów językowych są bez cienia wątpliwości tłumaczenia specjalistyczne, wymuszające na tłumaczu konieczność zapoznania się z kierunkową nomenklatu...