Obsługa klientów i profesjonalne szkolenia

Twoja firma zajmuje się sprzedażą usług i potrzebne są dla twoich pracowników szkolenia obsługa klienta. Odpowiednie podejście do klienta wymaga nie tylko nabytych umiejętności, ale musi być poparte odpowiednimi szkoleniami, które pomagają na przykład przezwyciężyć tremę przed spotkaniem z klientem. Szkolenia obsługa klienta prowadzi Instytut Projektów Personalnych, który mają wykwalifikowaną kadrę szkoleniowców umiejących przekazać swoją wiedzę i doświadczenie.

Na czym polegają te szkolenia?

Prowadzone szkolenia dla pracowników sprzedaży i obsługi klienta mają charakter warsztatów i polegają na współpracy prezentera i słuchaczy. Przedstawiane są istotne problemy, które zdarzają się w pracy z klientem oraz próby ich rozwiązania. Autoprezentacja ma pomóc przełamać opory przed efektywnym sprzedawaniem usług oraz ma zwrócić uwagę na błędy popełniane w czasie pracy sprzedawcy. Dzięki takim szkoleniom można poprawić efekty sprzedaży danego produktu oraz poprawić wizerunek firmy dzięki dobranej załodze.

Określ problem






Zobacz również:

Kształcenie przez szkolenia internetowe
Kształcenie przez szkolenia internetowe

Aktualnie na rynku pracy pojawia się wysokie zapotrzebowanie na specjalistów IT. Warto, abyś do nich dołączył, ponieważ wtedy nie będziesz miał trudności ze znalezieniem pracy. Pomoże Ci w ...

Szkolenia dla techników kosmetycznych
Szkolenia dla techników kosmetycznych

Jednym z zawodów, które można uzyskać w naszej zawodowej szkole policealnej jest technik usług kosmetycznych. Zielona Góra, gdzie odbywają się nasze kursy, jest bardzo chłonnym rynkiem na teg...

Kursy angielskiego dla specjalistów
Kursy angielskiego dla specjalistów

Jeżyk angielski jest nauczany w wielu szkołach prywatnych, które cieszą się lepszą lub gorszą renomą. W takich miejscach w większości przypadków nauczany jest jednak tylko język potoczny, ...

Kursy przygotowujące do egzaminów językowych
Kursy przygotowujące do egzaminów językowych

Najlepszym dowodem na posiadaną znajomość języka obcego jest zdanie prestiżowego certyfikatu językowego. Kursy przygotowawcze do najtrudniejszych egzaminów tego rodzaju prowadzi szkoła języko...

Kompleksowe i tanie usługi translatorskie
Kompleksowe i tanie usługi translatorskie

Jednym z najtrudniejszych rodzajów przekładów językowych są bez cienia wątpliwości tłumaczenia specjalistyczne, wymuszające na tłumaczu konieczność zapoznania się z kierunkową nomenklatu...